금리인하요구권 안내
금리인하요구권
- 대출 고객 본인의 신용상태에 현저한 개선이 있는 경우 금리 변경을 요구하는 권리를 말합니다.
1. 신청조건
- 최초 대출 계약 시보다 고객의 금리 산정 조건(신용상태 등)에 현저한 개선이 있다고 인정되는 경우
- 단, 신차할부 등 신용상태와 관계없이 금리가 결정되는 대출은 금리 인하 대상에서 제외
2. 신청방법
- 현대캐피탈 앱, 홈페이지 또는 고객센터(1588-2114)를 통해 신청 가능
- 신청일로부터 최장 10일 이내(주말/공휴일 제외)에 전화 또는 문자메시지 등으로 결과 안내
홈페이지 신청 방법
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1단계로그인 또는 본인인증
웹 회원 로그인
비회원인 경우 아이핀 인증 -
2단계전화상담 신청
금리인하 요구권 내역 작성하여
전화상담 신청(상담시간 : 평일 08:00~18:00)
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3단계전화상담 진행
전화 신청 방법
고객센터(1588-2114)로 연락 시 상담 가능
3. 유의사항
- 심사 결과에 따라 최종적으로 금리 인하가 적용되지 않을 수 있습니다.
- 고객 본인의 비금융 거래정보(통신요금, 공공요금, 건강보험 등)를 신용조회회사(나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로)에 등록하면 신용평점 개선에 도움이 될 수 있습니다.(자세한 내용은 신용조회회사로 문의)