금리인하요구권 안내

금리인하요구권

  • 대출 고객 본인의 신용상태에 현저한 개선이 있는 경우 금리 변경을 요구하는 권리를 말합니다.

1. 신청조건

  • 최초 대출 계약 시보다 고객의 금리 산정 조건(신용등급 또는 개인신용평점 등)에 현저한 개선이 있다고 인정되는 경우
  • 단, 신차할부 등 신용상태와 관계없이 금리가 결정되는 대출은 금리 인하 대상에서 제외

2. 신청방법

  • 현대캐피탈 앱, 홈페이지 또는 고객센터(1588-2114)를 통해 신청 가능
  • 신청일로부터 최장 10일 이내(주말/공휴일 제외)에 전화 또는 문자메시지 등으로 결과 안내
홈페이지 신청 방법

  1. 1단계로그인 또는 본인인증

    웹 회원 로그인
    비회원인 경우 아이핀 인증

  2. 2단계전화상담 신청

    금리인하 요구권 내역 작성하여
    전화상담 신청

    (상담시간 : 평일 08:00~18:00)

  3. 3단계전화상담 진행

전화 신청 방법

고객센터(1588-2114)로 연락 시 상담 가능

3. 유의사항

  • 심사 결과에 따라 최종적으로 금리 인하가 적용되지 않을 수 있습니다.
  • 고객 본인의 비금융 거래정보(통신요금, 공공요금, 건강보험 등)를 신용조회회사(나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로)에 등록하면 신용평점 개선에 도움이 될 수 있습니다.(자세한 내용은 신용조회회사로 문의)