금리인하요구권 안내

금리인하요구권

  • 대출 고객 본인의 신용상태가 개선되면 금융사에 금리 인하를 요구할 수 있는 권리이며, 본 내용은 법으로 명시되어 있습니다.

1. 신청조건

  • 신청대상 :
    • - 고객 본인의 신용상태가 금리에 영향을 주지 않는 대출을 제외한 대출상품

      금리인하요구권 신청 비대상 예시
      금리인하요구권 신청 비대상 예시
      구분 관련 상품 비고
      금리인하요구권 대상이 아닌 상품 신차할부 신용상태와 금리 연관성 없음

      ※ 예를 들어, 이용 중인 신용대출 상품의 금리가 신용상태에 따라 결정되는 상품이라면 금리인하요구권 신청대상에 해당합니다.

  • 신청사유 : 당사와 거래 기간 중 신용상태 개선

    ※ 신용상태 개선 사례 예시

    • - 개인
      신청사유(개인)
      소득 증가 소득 증가 등 개인의 재무 상태가 개선된 것으로 판단되는 경우
      신용도 상승 신용평가회사의 신용평점이 상승한 경우
    • - 법인
      신청사유(법인)
      신용도 상승 신용평점 등급상승 등 신용도가 상승하였다고 판단되는 경우

    ※ 대출 상품에 따라 금리인하요구권 신청 사유는 다를 수 있음

    ※ 심사 결과에 따라 최종적으로 금리 인하가 적용되지 않을 수 있음

2. 신청방법

  • 현대캐피탈 앱, 홈페이지 또는 고객센터(1588-2114)를 통해 신청 가능
  • 신청일로부터 최장 10일 이내(주말/공휴일 제외)에 전화 또는 문자메시지 등으로 결과 안내
홈페이지 신청 방법

  1. 1단계로그인 또는 본인인증

    웹 회원 로그인
    비회원인 경우 아이핀 인증

  2. 2단계전화상담 신청

    금리인하요구권 내용 작성해
    전화상담 신청

    (상담시간 : 평일 오전 8시~오후 6시)

  3. 3단계전화상담 진행

전화 신청 방법

고객센터(1588-2114)로 연락 시 상담 가능

3. 유의사항

  • 심사 결과에 따라 최종적으로 금리 인하가 적용되지 않을 수 있습니다.
    (신용상태 개선이 금리 산정에 영향을 주지 않는 경우 등)
  • 신용상태 개선이 발생한 경우 신청횟수, 신청시점에 관계없이 금리인하를 요구할 수 있습니다.
  • 고객 본인의 비금융 거래정보(통신요금, 공공요금, 건강보험 등)를 신용조회회사(나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로)에 등록하면 신용평점 개선에 도움이 될 수 있습니다.(자세한 내용은 신용조회회사로 문의)